Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25/06/2026
1. Responsable du traitement
CisseAutoDK est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via ce site. Adresse email de contact : contact@cisseautodk.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes :
- Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Documents justificatifs d'identité et de propriété (stockage temporaire)
- Informations du véhicule (immatriculation, marque, modèle)
- Données de paiement (traitées directement par Stripe — nous n'y avons pas accès)
3. Politique de zéro stockage prolongé (RGPD)
Engagement fort sur la suppression des données
Vos documents justificatifs (pièces d'identité, cartes grises, justificatifs de domicile, etc.) sont stockés de manière temporaire et chiffrée sur nos serveurs sécurisés (Supabase Storage). Dès que votre dossier passe au statut « Terminé », ces fichiers sont définitivement et irréversiblement supprimés de nos serveurs.
Seul un historique textuel minimal est conservé : type de démarche, numéro de suivi, statut et date.
4. Durée de conservation
- Documents justificatifs : supprimés à la clôture du dossier
- Données de compte : conservées pendant la durée d'activité du compte
- Historique des demandes : 5 ans (obligations légales comptables)
5. Sous-traitants
- Supabase — hébergement de la base de données et des fichiers (UE)
- Stripe — traitement des paiements (certifié PCI-DSS)
- Resend — envoi d'emails transactionnels
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : rgpd@cisseautodk.fr
7. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies techniques essentiels à l'authentification (session Supabase). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé.